מדיניות משלוח

    להלן מדיניות המשלוחים באתר:

    • משלוח מוצרים מתבצע באמצעות דואר רשום, דואר שליחים ואיסוף עצמי.
    • כל המשלוחים מבוטחים למקרה של אובדן או נזק. 
    • החיוב עבור המשלוח כולל את כל המוצרים שהוזמנו פעם אחת בלבד ולא עבור כל פריט.
    • המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים מרופדים היטב.
    • אריזת המתנות המוקפדות – חינם
    • בחירת כרטיס ברכה / כרטיס ברכה הכוללת הדפסת הברכה על גבי הכרטיס הנבחר – חינם
    • לרוכשים יותר ממתנה אחת , יצורפו פתקיות זיהוי עם שם המוצר
     
     

     

    אפשרויות משלוח:

    דואר רשום: לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריך: עלות דמי משלוח: 15 ₪

    חבילות בדואר רשום מגיעות בד"כ תוך 2-5 ימי עסקים

    לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אימייל חוזר שיכלול את מספר דואר רשום למעקב וקישור לאתר דואר ישראל בו ניתן לעקוב אחר פרטי המשלוח.

     

    שליח מהיום למחר: ימים א'-ד' עד לשעה 13.00 * הזמנות אשר יתבצעו במהלך יום ה' ימסרו במהלך יום ה' (אזור מגורים / משרדים / ישובים באזורי גוש דן ובאזורים המסומנים בלבד): עלות משלוח: 19 ₪ 

    אזורים: ת״א יפו, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, קריית אונו, חולון, בת-ים, ראשון-לציון, רחובות, נס-ציונה, אור יהודה, סביון, גבעת שמואל, פ"ת, רעננה, כ"ס, הוד השרון, הרצליה, רמת השרון..כל אותם הישובים המופיעים באותה שיטת שילוח ימסרו עד 3 ימי עסקים

    *הזמנות שיתקבלו ביום ד' לאחר השעה 13.00 ימסרו במהלך יום א'.

    *בשישי/שבת אין שירות משלוחים

     

    שליח מהיום להיום באזור המרכז בלבד: (אזור מגורים / משרדים בגוש דן בלבד): עלות משלוח: 29 ₪ 

    אזורים: ת״א יפו , רמת -גן , בני ברק , גבעתיים, רעננה, הרצליה, רמת השרון , כפר שמריהו , רשפון , שפיים.

    *בימים א' - ה' (הזמנות יתקבלו עד לשעה 14.00)

    *בשישי/שבת אין שירות משלוחים

     

    שליח כל הארץ: (אזור מגורים / משרדים): עלות משלוח: 39 ₪ 

    הגעה משוערת 1-2 ימי עסקים. תמיד בתאום מול המקבל.

    *ישובים מרוחקים וקיבוצים יתכנו עיכובים בזמני החלוקה.

     

    יש להקפיד להקליד כתובת מדויקת הכוללת: קומת מגורים, מספר כניסה, שם על הדלת וכדומה - על מנת שניתן יהיה לבצע מסירה מדויקת.

    • יש לשים לב לשעת ביצוע ההזמנה באתר: הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 13:00 במרבית המקרים ישלחו רק למחרת היום.

     

     

     

     

    איסוף עצמי - שימו לב: ההגעה רק לאחר הזמנה ובתאום בלבד!

     
    הרצליה (איסוף נעשה בתאום בלבד - ניתן לשלם גם במזומן בתאום ) - חינם
    משרדים: רחוב ברנר בימים א-ה בין השעות 14.00-19.00 יום ו׳ וערבי חג 10.00 - 15.00 בתאום בלבד.
     
     
     

     

    מדיניות החזרות

    לא מרוצים מקנייתכם? 
    אין שום בעיה. ניתן להחזיר או להחליף את כל הפריטים למעט אלה שהוזמנו בהתאמה אישית.

     

    • יש להחזיר את הפריט תוך שבועיים מיום קבלת ההזמנה וזאת בתנאי שלא נעשה בו שימוש.
    • יש לשלוח את המוצר באריזתו המקורית. להקפיד לרפדו היטב שלא ינזק.
    • זיכוי כספי מלא למזמין וזאת לפי אופן התשלום בו התבצעה העסקה ובצרוף קבלה מקורית (למעט דמי משלוח) 
     
     

     

     

    מדיניות החלפות:

    קיבלת מתנה והיא לא לטעמך?
    אין שום בעיה. ניתן להחזיר או להחליף את כל הפריטים למעט אלה שהוזמנו בהתאמה אישית.

     

    אופן ההחלפה:

    • חפשו באתר מוצר חלופי - לטעמכם
    • בצעו הזמנת רכש רגילה באתר
    • לקראת סוף ההזמנה ציינו בסעיף ההערות שברצונכם לבצע החלפה. (ציינו את שם המוצר המוחלף)
    • בסיום ההזמנה לחצו על כפתור - *אבקש שנציג יצור קשר להשלמת ההזמנה.

     

    אנחנו מתחייבים ליצור קשר לא יאחר מ - 24 שעות מקבלת ההזמנה

     

    אחריות: כל המוצרים המוצעים למכירה באתר זה (ללא יוצא מן הכלל) נהנים מתקופת אחריות של חצי שנה מתאריך הרכישה. ישנם מוצרים שנהנים מתקופת אחריות ארוכה יותר בהתאם לתקנון היצרן - במקרה כזה הדבר יצוין בדף המוצר. האחריות אינה כוללות: שבר או כל בלאי אחר במוצר. כמו כן, אין אחריות על מוצר כתוצאה משימוש לא נכון.